교통사고 치료비 — 접수부터 종결까지 어떻게 될까요

의료 감수

권영주 대표원장 · 한방내과 전문의

“치료는 받아야 할 것 같은데 비용이 어떻게 되는지 몰라서 망설였습니다. 보험사에 뭘 말해야 하는지도 모르겠고요.”

치료비는 보험사로 청구됩니다

교통사고로 다치셔서 자동차보험으로 치료를 받으시면, 진료비는 환자분이 아니라 보험사로 청구됩니다. 병원이 보험사에 직접 청구하는 구조라 진료실에서 따로 결제하실 일이 없습니다.

이 구조를 모르셔서 치료를 미루시는 분들이 계십니다. 비용 때문에 망설이신 것이라면 그 부분은 먼저 정리해 두고 시작하셔도 됩니다.

접수번호가 시작점입니다

필요한 것은 사고 접수번호 하나입니다. 보험사에 사고를 접수하시면 번호가 나오는데, 그 번호만 알려 주시면 진료를 시작할 수 있습니다.

번호를 아직 못 받으셨어도 괜찮습니다. 먼저 진료를 받으시고 번호가 나온 뒤에 알려 주셔도 되고, 그 사이의 진료도 함께 처리됩니다.

상대 보험사인지 본인 보험사인지는 과실 비율에 따라 달라집니다. 어느 쪽이든 번호가 있으면 진행되고, 그 정리는 보험사끼리 합니다.

치료를 시작한 뒤에는

보험사에서 지불보증이라는 것을 병원에 보냅니다. 이 기간 동안의 치료비를 책임지겠다는 확인인데, 보통 처음에는 짧게 잡히고 경과에 따라 연장됩니다.

연장은 병원에서 요청합니다. 다만 보험사가 기간을 줄이거나 종결을 권하는 경우가 있는데, 아직 불편하시다면 그대로 받아들이지 않으셔도 됩니다.

치료를 받으신 기록은 그대로 남습니다. 나중에 근거가 되는 것이 이 기록이라, 어디가 어떻게 불편하신지를 정확히 말씀해 주시는 것이 중요합니다.

합의 전에 알아 두실 것

합의는 치료가 어느 정도 정리된 뒤에 하는 것이 순서입니다. 합의를 하고 나면 그 사고에 대한 치료비 청구가 종료되기 때문입니다.

그래서 아직 증상이 남아 있는데 서두르시면 이후 치료를 직접 부담하셔야 하는 경우가 생깁니다. 급하게 정하지 않으셔도 됩니다.

치료를 더 받는다고 해서 합의에 불리해지는 구조가 아닙니다. 그 걱정 때문에 치료 간격을 늘리실 이유는 없습니다.

합의 뒤에도 치료가 필요한 경우를 대비하는 조항이 들어가기도 합니다. 그 부분은 보험사나 손해사정 담당자에게 확인하시는 것이 정확합니다.

제가 말씀드릴 수 있는 것은 몸 상태까지입니다. 합의 조건 자체는 제 영역이 아니라서, 그쪽은 담당자에게 확인하시라고 안내드립니다.

이럴 때는 미루지 마십시오

비용 처리보다 먼저인 것은 몸 상태입니다. 위에 해당하시면 접수번호나 절차를 정리하기 전에 진료부터 받으십시오.

미리 준비하시면 편한 것

첫째, 사고 접수번호를 저장해 두십시오. 문자로 오는 경우가 많으니 지우지 마시고 남겨 두시면 편합니다.

둘째, 언제 어디가 어떻게 아픈지 짧게 적어 두십시오. 며칠 지나면 처음에 어땠는지가 흐려집니다. 기록이 있으면 진료에서도 도움이 됩니다.

셋째, 다른 병원에서 받으신 검사 결과가 있으면 가져오십시오. 같은 검사를 다시 하지 않아도 됩니다.

넷째, 직장이 있으시면 진료 가능한 시간을 미리 확인해 두십시오. 치료 간격이 띄엄띄엄해지면 회복이 더뎌집니다.

다섯째, 모르는 것은 전화로 먼저 물어보셔도 됩니다. 절차가 복잡할까 봐 치료를 미루시는 것이 가장 아깝습니다.

진료 안내

더율 교통사고 클리닉

침 · 약침 · 추나 · 한약

• 자동차보험 적용 — 접수부터 종결까지 안내해 드립니다
• 사고 접수번호만 있으면 진료가 가능합니다
• 목·허리 통증과 두통·어지럼을 함께 봅니다
• 회복 속도에 맞춰 치료 간격을 조정합니다

초진 문진표 작성교통사고 클리닉 보기

권영주 대표원장 · 한방내과 전문의

20년째 진료실에서 환자분들을 만나온 한의사언니입니다. 사고 뒤에 「치료비가 어떻게 되느냐」고 먼저 물으시는 분들이 많습니다.

비용 구조를 모르셔서 치료를 미루시는 분들이 계셔서, 접수부터 종결까지 실제로 어떻게 흘러가는지를 그대로 적었습니다.

의료진 소개 더보기 →